Тосе Калугиной, девушке с непростой судьбой из детского дома, выпали серьёзные испытания: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. Чтобы не опуститься на дно, она становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткому отношению к окружающим, Тося вскоре завоёвывает симпатии жильцов. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина, который начинает оказывать ей знаки внимания, как в настоящей сказке. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, из-за интриг которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий спаситель, которому её судьба действительно небезразлична.
